Regulamin usług

1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Fundację Czułej Sztuki, z siedzibą przy ul. Kazimierza Wierzyńskiego 33/72, 30-198 Kraków, KRS: 0001076742, NIP: 6772503595, REGON: 527245386.

1.2. Kontakt z Fundacją jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@fundacjaczulejsztuki.pl.

1.3. Niniejszy Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Fundacji: https://www.fundacjaczulejsztuki.pl.

2. Rodzaj i zakres świadczonych usług

2.1. Fundacja świadczy usługi w zakresie:

  • Organizacji warsztatów artystycznych, muzycznych i kulturalnych dla dzieci, młodzieży i dorosłych.

2.2. Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie internetowej Fundacji.

3. Warunki zawierania umów

3.1. Umowa na udział w warsztatach lub na świadczenie usług muzycznych zostaje zawarta poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego i dokonanie płatności (całościowej lub zadatku) za pośrednictwem serwisu Przelewy24 lub innego udostępnionego sposobu płatności.

3.2. Opłata za uczestnictwo lub świadczenie usługi jest ceną brutto i zawiera wszystkie podatki.

3.3. Fundacja potwierdza zawarcie umowy drogą elektroniczną.

4. Płatności

4.1. Płatności za usługi realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.

4.2. W przypadku braku płatności w określonym terminie, Fundacja ma prawo anulować rezerwację.

5. Realizacja usług

5.1. Świadczenie usług odbywa się w miejscu i czasie określonym w opisie wydarzenia lub w indywidualnych ustaleniach z klientem.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, pod warunkiem, że świadczenie usługi nie zostało jeszcze rozpoczęte.

6.2. W przypadku odstąpienia od umowy Fundacja zwraca wpłaconą kwotę, z potrąceniem bezzwrotnego zadatku, o ile taki został pobrany przy zawieraniu umowy.

6.3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:

  • usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia,
  • wydarzenie ma ustalony termin i charakter jednorazowy (np. warsztat, koncert), zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

6.4. Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się poniżej i jest dostępny na stronie internetowej Fundacji.

Wzór formularza odstąpienia od umowy:

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat: Fundacja Czułej Sztuki ul. Wierzyńskiego 33/72, 30-198 Kraków, kontakt@fundacjaczulejsztuki.pl 

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym() odstąpieniu od umowy zawartej dnia [data zawarcia umowy] dotyczącej udziału w warsztatach/usługi muzycznej() [nazwa usługi].

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Data zawarcia umowy:
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.

7. Reklamacje

7.1. Reklamacje dotyczące usług Fundacji można składać na adres e-mail: kontakt@fundacjaczulejsztuki.pl w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia uzasadniającego reklamację.

7.2. Fundacja rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności Fundacji dostępną na stronie internetowej.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Fundacja poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez stronę internetową.

9.2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.